Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Autoridad Portuaria de Bilbao (NIF Q4867002J). Domicilio: Muelle de la Ampliación, Acceso Ugaldebieta, 48980 Santurtzi (Bizkaia). Teléfono: 944 871 200. Correo general: rgeneral@bilbaoport.eus.
2. Delegado de Protección de Datos
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos por correo postal dirigido al Registro General de la Autoridad Portuaria de Bilbao, en el domicilio indicado, haciendo constar “Delegado de Protección de Datos”. También puede utilizar los canales corporativos publicados por la Autoridad Portuaria.
3. Ámbito
Esta política describe los tratamientos realizados en boletin.bilbaoport.eus: solicitud y resolución de acceso, creación y administración de cuentas, autenticación, consulta y descarga de boletines, atención de solicitudes, seguridad, auditoría técnica y comunicaciones transaccionales.
4. Datos tratados
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Información profesional: empresa u organización, actividad y motivo de acceso.
- Ubicación profesional: país y, cuando corresponda, provincia, municipio, región o ciudad.
- Cuenta y seguridad: identificador de usuario, idioma, roles, sesiones, fechas de acceso, recuperación de contraseña, registros de seguridad y límites de uso.
- Información de la solicitud: fecha, estado, revisión, observaciones administrativas y versión de la información legal mostrada.
No se solicitan categorías especiales de datos. No incluya información sensible en el campo de motivo.
5. Finalidades y legitimación
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Recibir, verificar y resolver la solicitud de acceso; comprobar su vinculación profesional. | Cumplimiento de una misión realizada en interés público y ejercicio de competencias públicas, artículo 6.1.e del RGPD, conforme a las funciones de la Autoridad Portuaria. |
| Crear, administrar y proteger la cuenta autorizada; facilitar boletines y datos ampliados. | Artículo 6.1.e del RGPD y necesidad de gestionar el servicio público solicitado. |
| Enviar mensajes de recepción, resolución, acceso, seguridad y recuperación. | Artículo 6.1.e del RGPD y comunicaciones necesarias para prestar y proteger el servicio. |
| Prevenir abuso, investigar incidencias y mantener trazabilidad técnica. | Cumplimiento de obligaciones de seguridad y misión de interés público; artículos 6.1.c y 6.1.e, 25 y 32 del RGPD, según corresponda. |
| Cargar servicios externos opcionales, como el mapa interactivo de Google. | Consentimiento de la persona usuaria para tecnologías o comunicaciones no necesarias, revocable desde las preferencias. |
La casilla del registro acredita la lectura de esta información y la voluntad de solicitar acceso; no convierte en consentimiento la base jurídica de la gestión administrativa.
6. Carácter obligatorio
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para identificar a la persona solicitante, comprobar la finalidad profesional, comunicar la resolución y proteger el acceso. Si no se facilitan, la solicitud no podrá tramitarse. El motivo debe ser breve y pertinente.
7. Destinatarios y encargados
No se cederán datos salvo obligación legal o cuando sea necesario para el ejercicio de competencias públicas. Podrán acceder, bajo instrucciones y garantías contractuales, proveedores de alojamiento, mantenimiento, seguridad, copias de respaldo y correo. El personal autorizado de la Autoridad Portuaria accederá únicamente según sus funciones.
8. Servicios externos y transferencias
El mapa interactivo se carga solo cuando la persona usuaria permite la categoría de servicios externos. Al activarlo, el navegador se comunica con Google Maps Platform y puede transmitir datos técnicos como la dirección IP, el dispositivo, el idioma y la página solicitada. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que correspondan a su contrato y normativa aplicable. Siempre se mantiene una alternativa local sin Google.
9. Conservación
- Solicitudes pendientes: hasta 180 días, salvo que se resuelvan antes.
- Solicitudes rechazadas: hasta 90 días desde la resolución.
- Datos adicionales de solicitudes aprobadas —teléfono, motivo y ubicación—: se suprimen a los 30 días de la aprobación, salvo necesidad documentada.
- Datos básicos de la cuenta y autorización: mientras el acceso esté vigente y durante el periodo estrictamente necesario para atender responsabilidades, seguridad o archivo legal. Las cuentas se revisan periódicamente.
- Registros técnicos y de seguridad: durante el plazo configurado y proporcional a la finalidad, ampliable cuando exista una incidencia.
- Copias de seguridad: hasta su sustitución por el ciclo ordinario de copias, con acceso restringido y procedimiento de restauración compatible con las bajas.
10. Decisiones
La aprobación o denegación del acceso es manual. No se adoptan decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados ni se elaboran perfiles comerciales.
11. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad, así como retirar el consentimiento relativo a servicios opcionales sin afectar al tratamiento previo. La solicitud debe dirigirse a la Autoridad Portuaria por sus canales oficiales, identificando el tratamiento “Portal del Boletín de Buques”. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Las personas con cuenta pueden consultar y actualizar parte de sus datos, descargar una copia y solicitar la baja desde “Mi cuenta”. La supresión no alcanza a información que deba conservarse legalmente, esté bloqueada para responsabilidades o permanezca temporalmente en copias de respaldo.
12. Seguridad
El portal aplica control de acceso, separación de roles, cifrado en tránsito, almacenamiento privado, límites, registros, copias y supervisión. Ningún sistema elimina por completo el riesgo; comunique inmediatamente cualquier acceso sospechoso.
13. Cookies
Consulte la Política de cookies y servicios externos para conocer las tecnologías necesarias, las preferencias y el mapa interactivo.
14. Cambios
La versión, el idioma y la fecha de esta información se registran con cada solicitud. Los cambios sustanciales se comunicarán cuando resulte necesario.
Versión: 2026-07-11.1. Última revisión: 11 de julio de 2026.